Deze website gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.

Wat kan ik doen als mijn kind zonder mijn toestemming geld heeft uitgegeven via internet?

Het komt veel voor dat kinderen verleid worden tot het doen van online aankopen. Soms zijn het ringtones, een abonnement voor een 06-dienst, of virtueel geld in een game, en soms is het zelfs een abonnement voor een tijdschrift. De bedragen kunnen flink oplopen.

Geld terugkrijgen

Van kinderen wordt niet aangenomen dat ze zelfstandig grote bedragen kunnen uitgeven. Je kunt dus bijna altijd het bedrag terugkrijgen als je kind het geld zonder jouw toestemming heeft uitgegeven.

ConsuWijzer

Bij ConsuWijzer kun je informatie en advies krijgen wanneer je bijvoorbeeld problemen hebt met een bedrijf. ConsuWijzer geeft je gratis duidelijke adviezen waarmee je zelf aan de slag kunt. Ook registreert ConsuWijzer je klacht of vraag bij de Autoriteit Consument & Markt. ConsuWijzer is onderdeel van ACM.

×
Waar ben je?